Política de Privacidade

Última atualização: Abril de 2025

A sua privacidade é prioridade na Ateliarte Sublimação. Esta política explica de forma clara e objetiva como coletamos, usamos e protegemos seus dados ao utilizar nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos os seguintes dados para garantir uma boa experiência de compra:

• Nome completo

• E-mail

• Número de telefone

• Endereço de entrega

• Informações de pagamento (armazenadas com segurança pelas plataformas intermediárias)

Esses dados são coletados quando você:

• Navega pelo nosso site ou redes sociais

• Realiza uma compra

• Entra em contato conosco por e-mail, WhatsApp ou formulário

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar pedidos e entregas

• Enviar atualizações sobre o seu pedido

• Realizar atendimento ao cliente

• Oferecer promoções e novidades, se você permitir

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados nunca serão vendidos. Compartilhamos informações apenas com:

• Plataformas de pagamento (como PagSeguro, Mercado Pago etc.)

• Transportadoras para entrega dos produtos

• Serviços de marketing e e-mail (com sua autorização)

4. Segurança

Tomamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Usamos criptografia e sistemas seguros para garantir sua privacidade.

5. Cookies

Nosso site pode usar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos

Você pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados

• Solicitar a portabilidade dos dados

• Revogar o consentimento para uso de informações

Para isso, entre em contato pelo e-mail: ateliartesublimacao@hotmail.com ou WhatsApp: (13) 99100-3943.

7. Alterações nesta Política

A Ateliarte Sublimação pode atualizar esta Política de Privacidade quando necessário. Mudanças importantes serão comunicadas por nossos canais oficiais.